A1: OKes có một thư viện sản phẩm phong phú và rộng lớn, và các loại sản phẩm về cơ bản bao gồm tất cả các đèn và đèn lồng trên thị trường. Trong số đó, có hơn 1.000 sản phẩm trong ba loạt ánh sáng tại nhà của OKES, ánh sáng thương mại và ánh sáng ngoài trời. Theo các phong cách mà khách hàng thích, chúng tôi có thể cung cấp các giải pháp sản phẩm với giá khác nhau.

A2: OKes có bộ phận tùy chỉnh riêng. Cùng một sản phẩm có thể xây dựng một số giải pháp khả thi cho khách hàng chọn theo môi trường thực tế của việc sử dụng ánh sáng địa phương của khách hàng; Ngoài ra, nó cũng có thể xây dựng các giải pháp phù hợp theo môi trường sử dụng có liên quan được cung cấp bởi khách hàng, cung cấp dịch vụ một cửa từ thiết kế đến cài đặt chiếu sáng.

A4: Số lượng đơn hàng tối thiểu của chúng tôi là linh hoạt và có thể thay đổi, và giá được cấp. Nếu bạn cần nó, bạn có thể giao tiếp với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một mức giá phù hợp theo nhu cầu của bạn và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn xác nhận mẫu và các số lượng khác nhau. Chúng tôi cũng sẽ giúp bạn xây dựng một kế hoạch vận chuyển với một mức giá phù hợp.

A4: Chúng tôi sẽ cung cấp các kết xuất thiết kế trang trí cửa hàng, áp phích quảng cáo, tài liệu quảng cáo sản phẩm, đồng phục nhân viên, đào tạo sản phẩm chuyên nghiệp và khảo sát nền của thị trường địa phương.

A5:Sau khi khách hàng xác nhận đơn đặt hàng, thời gian giao hàng của chúng tôi thường là 20-35 ngày. Nếu số lượng đặt hàng là đủ, chúng tôi sẽ gửi nó trực tiếp trong một container. Nếu nó không đủ, chúng tôi sẽ gửi nó đi trong một thùng chứa kết hợp. Xem xét nhu cầu thực tế của khách hàng, chúng tôi có thể lập một kế hoạch vận chuyển tương ứng.

A6:Khái niệm giá trị của OKES là "theo đuổi sự xuất sắc, dựa trên tính toàn vẹn, hợp tác cùng có lợi". Trong quá trình phát triển hơn 20 năm, công ty đã thiết lập một mạng lưới bán hàng hoàn chỉnh trong và ngoài nước, với các cửa hàng bao gồm 31 tỉnh, khu vực tự trị và thành phố trên cả nước. Nó đã liên tiếp đạt được chứng nhận bảo tồn năng lượng Trung Quốc, nhãn hiệu nổi tiếng của Quảng Đông và các doanh nghiệp công nghệ cao được Bộ Khoa học và Công nghệ Tỉnh Quảng Đông công nhận. Chuẩn bị bảo vệ môi trường Trung Quốc, ISO9001: Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng quốc tế 2008 và các danh hiệu khác. Trong thị trường quốc tế, các sản phẩm cũng được xuất khẩu sang Châu Mỹ, Châu Âu, Trung Đông, Đông Nam Á và các nơi khác trên thế giới, và đã liên tiếp vượt qua chứng nhận UL của Hoa Kỳ, Chứng nhận Ngôi sao Năng lượng, Chứng nhận Cul Canada và Thử nghiệm FCC, Đức YUV/GS, CE, Australia SAA, C-Tick chứng nhận, v.v.

A7:

A.OKES có các tiêu chuẩn nghiêm ngặt để chọn nhà cung cấp nguyên liệu thô. Trước khi xác nhận các nhà cung cấp, nó sẽ đánh giá và xem xét các nhà cung cấp, và chỉ những người đáp ứng các yêu cầu mới có thể hợp tác. Nội dung kiểm toán bao gồm năng lực kinh tế của nhà cung cấp, ổn định sản xuất, đánh giá ngành, chất lượng vật liệu, v.v. Sau khi kiểm toán được thông qua, nhà cung cấp sẽ thường xuyên được kiểm tra và quản lý.

B.OKES sẽ thường xuyên tối ưu hóa việc lựa chọn và quản lý các nhà cung cấp nguyên liệu thô, và phân loại, đánh giá và quản lý các nhà cung cấp. Tăng cường lập kế hoạch và quản lý mua sắm, kiểm soát chi phí mua sắm và hiệu quả mua sắm, và tránh tích lũy hàng tồn kho.

A8: OKes tuân thủ bảo vệ môi trường xanh và phát triển bền vững. Trong nghiên cứu và phát triển và sản xuất các sản phẩm, nó nhấn mạnh vào sự thống nhất của hiệu quả năng lượng và tính bền vững. Nó chọn một loạt các vật liệu màu xanh lá cây và phát triển các sản phẩm tiết kiệm năng lượng và hiệu quả cao trong công nghệ. Các sản phẩm vượt xa các đồng nghiệp về độ tin cậy và sự ổn định. Ví dụ, bóng đèn 12W của chúng tôi có hiệu quả năng lượng A+ (EU847-2012), RA lớn hơn 90, hiệu quả phát sáng là 99W/lm và tuổi thọ dịch vụ dài tới 60.000 giờ.

A9:

A. Bao bì sản phẩm của bạn chứa thời gian bảo hành, hướng dẫn sử dụng sản phẩm và hướng dẫn cài đặt. Đối với các sản phẩm trong thời gian bảo hành, chúng tôi có trách nhiệm cung cấp dịch vụ sửa chữa và thay thế. Đối với các sản phẩm ngoài thời gian sửa chữa, chúng tôi cung cấp hỗ trợ giải pháp kỹ thuật, cho phép khách hàng xem xét tình huống thực tế và quyết định mua lại hoặc thay thế các bộ phận bị hư hỏng.

B. Kỹ thuật viên của bạn sẽ tiến hành đào tạo sản phẩm thường xuyên cho dịch vụ khách hàng, làm quen với các sản phẩm và có thể đánh giá các vấn đề và cung cấp các giải pháp một cách kịp thời cho các vấn đề sau bán hàng do khách hàng cung cấp. Ngoài ra, các tài liệu đào tạo sẽ thường xuyên được gửi đến các đại lý.

C. Chúng tôi có kho lưu trữ vật liệu riêng của chúng tôi và chúng tôi đã thực hiện một số lượng hàng tồn kho nhất định cho các phụ kiện của các sản phẩm tương ứng, để chúng tôi có thể cung cấp các phụ kiện theo yêu cầu của khách hàng cho khách hàng lần đầu tiên.

A10: OKes có bộ phận nghiên cứu và phát triển công nghệ chuyên dụng riêng, đầu tư 20 triệu nhân dân tệ vào nghiên cứu và phát triển công nghệ mỗi năm. Trong số đó, mức hiệu quả năng lượng của loạt bóng đèn đã đạt đến mức+, hiệu suất ánh sáng đã vượt quá 100/lm và tuổi thọ dịch vụ là hơn 60.000 giờ; Góc chùm của đèn theo dõi và đèn từ đã được điều chỉnh tự do từ 15 đến 60 độ và chỉ số tái tạo màu đã bị hỏng qua RA95 trở lên.